西尾 チヅル(ニシオ チズル; Nishio, Chizuru)

所属

ビジネスサイエンス系

職名

教授

研究分野

商学

商学

研究キーワード

環境マーケティング

マーケティングコミュニケーション

消費者行動のモデル化

研究課題

消費者のエシカル行動のメカニズムの解明	2018 -- 2020	西尾 チヅル	日本学術振興会/基盤研究(C)	4,290,000円
消費者の社会志向と消費行動	2015 -- 2017	西尾　チヅル	日本学術振興会/基盤研究(C)	4,550,000円
資源循環型社会形成における市民力の活用とその効果	2010-04 -- 2012-03	西尾チヅル	公益財団法人アサヒビール学術振興財団/食生活科学・文化及び環境に関する研究助成	1,000,000円
資源循環型社会形成における市民力の活用とその効果	2010-04 -- 2011-02	西尾チヅル	財団法人アサヒビール学術振興財団/その他	1,000,000円
ソフトコンピューティングアプローチによるマーケティングモデル	-- (現在)		/
エコロジカルマーケティング	-- (現在)		/
マーケティング・コミュニケーションとブランド戦略	-- (現在)		/
消費者受容性を高める環境コミュニケーション制度のあり方に関する研究	2012 -- 2014		日本学術振興会/基盤研究(C)	4,940,000円
コーズ・リレーティッド・マーケティングの展開方法に関する研究	2009 -- 2011		日本学術振興会/基盤研究(C)	4,160,000円
環境コミュニケーションの長期効果に関する研究	2005 -- 2008		日本学術振興会/基盤研究(B)	16,370,000円

学歴

-- 1985	学習院大学 文学部 心理学科	卒業
-- 1990	東海大学 工学研究科 経営工学専攻	修了

取得学位

	博士(工学)	東海大学
	工学修士	東海大学

所属学協会

-- (現在)	Institute for Operations Research and the Management Sciences
-- (現在)	消費者行動研究学会(ACR)
-- (現在)	日本マーケティング・サイエンス学会
-- (現在)	日本商業学会
-- (現在)	日本消費者行動研究学会

受賞

2020-05

日本観光研究学会2019年度優秀論文賞

論文

• 購買を通じた内集団協力に間接互恵性が与える影響
  西尾 チヅル; 水師　裕
  日本消費者行動研究学会第58回消費者行動研究コンファレンス報告要旨集/pp.11-12, 2019-05
• 宿泊施設におけるおもてなしサービスの測定
  西尾 チヅル; 金城奈々恵
  サービス学会 第8回国内大会講演論文集/pp.364-369, 2020-03
• パネルディスカッションⅠ　「行動インサイトと情報通信政策の未来」
  西尾 チヅル
  情報通信学会誌/36(4)/pp.34-41, 2019-03
• 消費者間協力としてのブランド情報発信に間接互恵性が与える影響
  西尾 チヅル; 水師　裕
  プロモーショナル・マーケティング研究/11/pp.27-44, 2018-10
  CiNii
• 観光地ロイヤルティ形成における愛着とスイッチング・コストの影響：箱根を事例として
  西尾 チヅル; 外山昌樹
  観光研究/30(2)/pp.27-37, 2019-03
  CiNii
• おもてなし消費におけるゲスト側消費者の満足構造の分析
  宮井 弘之; 西尾 チヅル
  流通研究/21(3)/pp.1-13, 2018-11
  CiNii
• SDGs(持続可能な開発目標)と食文化プログラムの,適合性に関する検討
  海老原 誠治; 古久保 彰; 堀川 悦夫; 西尾 チヅル
  一般社団法人日本家政学会研究発表要旨集/69/p.103, 2017
  CiNii
• 新聞広告における提示形態や提示情報の効果
  西尾 チヅル; 奥村孝
  日本広告学会第48回全国大会報告要旨集/pp.75-78, 2017-10
• 内集団ひいきとしての購買行動に間接互恵性が与える影響
  西尾 チヅル; 水師裕
  プロモーショナル・マーケティング研究/10/pp.7-24, 2017-09
• ナッジのすすめ
  西尾 チヅル
  流通情報/(531)/pp.2-3, 2018-03
• 社会的課題解決へのマーケティング対応：地球環境問題を中心として
  西尾 チヅル
  企業と社会フォーラム学会誌/6/pp.43-60, 2017-09
• 自動車選択における安全性装備の影響
  西尾チヅル; 田中法臣
  第52回消費者行動研究コンファレンス報告要旨集/pp.44-47, 2016-06
• 地球環境問題へのマーケティング対応：消費者行動の特徴とその動向
  Nishio Chizuru
  日本商業学会第66回全国区研究大会報告論集/pp.20-22, 2016-06
• An Analysis of Key Factors of the “Omotenashi-Consumption” in Restaurants
  Nishio Chizuru; Miyai Hiroyuki
  Serviceology for Smart Service System: Selected papers of the 3rd International Conference of Serviceology,/pp.213-219, 2016-10
• 器を通じて育む、文化と環境にかかる食育の模索
  海老原 誠治; 西尾 チヅル
  一般社団法人日本家政学会研究発表要旨集/67/p.172, 2015
  CiNii
• エシカル消費・行動の源泉
  西尾 チヅル
  流通情報/47(3)/pp.6-18, 2015-09
• 機能疲労がリピート購買行動とクチコミ行動に及ぼす影響
  神田 晴彦; 西尾 チヅル
  消費者行動研究/21(1/2)/pp.1-22, 2015-11
  CiNii
• An analysis of key factors of the “Omotenashi-consumption” in restaurants
  Nishio Chizuru; Hiroyuki Miyai
  Proceedings of ICServ2015/(T3-1-4), 2015-07
• コミュニティ防災・復興における産学の役割
  西尾 チヅル
  学術の動向/20(７)/pp.72-78, 2015-07
  CiNii
• 再来訪意向に対する旅行経験の影響：旅行者の記憶および満足が果たす役割に着目して
  西尾 チヅル; 外山昌樹; 山田雄一
  日本国際観光学会論文集/22(March)/pp.51-58, 2015-03
• 地域コミュニティの再構築がソーシャルキャピタル及び身体活動量に及ぼす影響
  吉澤 裕世; 横山 典子; 菅 洋子; 田辺 解; 西尾 チヅル; 久野...
  日本臨床スポーツ医学会誌 = The journal of Japanese Society of Clinical Sports Medicine/21(1)/pp.201-210, 2013-01
  CiNii
• 購買推奨確率モデルによるビッグデータの解析(論文・事例研究)
  石田 実; 西尾 チヅル; 佐藤 忠彦
  オペレーションズ・リサーチ : 経営の科学/59(7)/pp.390-400, 2014-07
  CiNii
• 健康づくり低関心層へのヘルスコミュニケーションの検討：制御焦点理論と解釈レベル理論からのアプローチ
  西尾 チヅル; 財満信子
  第47回消費者行動研究コンファレンス報告要旨集/pp.17-20, 2013-10
• 震災体験が消費者のエコロジー意識や消費行動に及ぼす影響
  西尾 チヅル
  日本商業学会第63回全国研究大会報告論集/pp.263-265, 2013-05
• 震災体験が消費者のエコロジー関与や商品利用に及ぼす影響
  西尾 チヅル; 石田実
  流通研究/16(3)/pp.49-67, 2014-03
  CiNii

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著書

• 消費者満足とマーケティング
  西尾 チヅル
  品質管理　品質管理, 1995-01
• マーケティングハンドブック
  森村英典・岡太彬訓・木島正明・守口剛; +西尾 チヅル
  朝倉書店, 1997-12
• マーケティング革新の時代:第3巻 ブランド構築
  嶋口充輝・竹内弘高・片平秀貴・石井淳蔵編; +西尾 チヅル
  有斐閣, 1999-07
• ISO14001環境マネジメント便覧
  茅陽一監修; +西尾 チヅル
  日本規格協会, 1999-09
• 環境マーケティングと環境ラベル:エコプロダクト時代の到来
  山本良一監修; +西尾 チヅル
  日科技連出版社, 1999-11
• エコロジカル・マーケティングの構図:環境共生の戦略と実践
  西尾チヅル
  有斐閣, 1999-12
• 環境マーケティングの本質：生活者とのかかわりと中心に
  西尾チヅル
  日経広告手帖　日経広告手帖　日本経済新聞社, 2002-01
• 消費者行動研究の新展開
  阿部周造・新倉貴士編著; +西尾 チヅル
  千倉書房, 2004-01
• マーケティングの基礎と潮流
  西尾チヅル編著; +西尾 チヅル
  八千代出版, 2007-01
• 有機農作物の流通とマーケティング
  小川孔輔・酒井理編; +西尾 チヅル
  農山漁村文化協会, 2007-03
• マーケティング・経営戦略の数理
  西尾チヅル・桑嶋健一・猿渡康文; +西尾 チヅル
  朝倉書店, 2009-03
• 仕事のスキル：自分を活かし、職場を変える
  小口孝司・楠見孝・今井芳昭編著; +西尾 チヅル
  北大路書房, 2009-04
• 基礎から学べる広告の総合講座2010
  日経広告研究所編; +西尾 チヅル
  日本経済新聞出版社, 2009-12
• Adaptation and Mitigation Strategies for Climate Change
  Akimasa Sumi; Kensuke Fukushi; and Ai Hiramatsu ed.; +西...
  Springer, 2010-03
• 待ったなし！エネルギー＆カーボンマネジメント
  藤井良広編著; +西尾 チヅル
  2012-03

会議発表等

• 購買を通じた内集団協力に間接互恵性が与える影響
  西尾 チヅル
  日本消費者行動研究学会第58回消費者行動研究コンファレンス/2019-05-11--2019-05-12
• 消費者の認知／評価構造の特徴：認知的バイアスを中心に
  西尾 チヅル
  情報通信学会設立35周年記念　第39回国際コミュニケーションフォーラム/2018-11-16
• 集団状況における購買行動に間接互恵性が与える影響
  西尾 チヅル; 水師　裕
  日本マーケティング・サイエンス学会第104回研究大会/2018-12-01--2018-12-02
• 集団状況における購買行動に間接互恵性が与える影響
  西尾 チヅル
  日本マーケティング・サイエンス学会第104回研究大会/2018-12-01--2018-12-02
• ソーシャルメディア利用場面における間接互恵性の影響
  西尾 チヅル; 水師　裕
  第57回消費者行動研究コンファレンス/2018-10-27--2018-10-28
• 「サービス学の参照基準」の目的と概要
  西尾 チヅル
  サービス学会第6回国内大会/2018-03-10--2018-03-11
• 新聞広告における提示形態や提示情報の効果
  西尾 チヅル; 奥村孝
  日本広告学会第48回全国大会/2017-10-27--2017-10-29
• 環境配慮行動はどうしたら広く消費者に受け入れられるか
  西尾 チヅル
  日本LCA学会環境教育研究会/2017-07-03
• 観光地に対する継続的な再来訪意向の促進要因
  西尾 チヅル; 外山昌樹
  日本マーケティング・サイエンス学会第101回研究大会/2017-06-17--2017-06-18
• ビックデータを活用した消費者行動分析：NRI(野村総合研究所)データコンテスト優秀事例に基づいて
  西尾 チヅル
  第54回消費者行動研究コンファレンス/2017-05-20--2017-05-21
• 大学で学ぶサービス学とは：サービス学の参照基準案について
  Nishio Chizuru
  経営関連学会協議会講演会/2017-03-05
• サービス学参照基準制定の経緯とその概要
  Nishio Chizuru
  日本学術会議公開シンポジウム「サービス学の参照基準」/2016-12-11
• 持続可能性へのマーケティング対応：地球環境問題を中心として
  Nishio Chizuru
  企業と社会フォーラム第6回年次大会/2016-09-08--2016-09-09
• 自動車選択における安全性装備の影響
  西尾チヅル; 田中法臣
  第52回消費者行動研究コンファレンス/2016-06-18--2016-06-19
• 地球環境問題へのマーケティング対応：消費者行動の特徴とその動向
  Nishio Chizuru
  日本商業学会第66回全国区研究大会　基調講演/2016-06-03--2016-06-05
• コミュニティ防災・復活における産学官の役割
  西尾 チヅル
  日本学術会議公開シンポジウム「災害に対するレジリエンスの向上に向けて」/2014-09-28
• 飲食サービスを活用した「おもてなし消費」におけるゲスト側から見た成功要因の抽出
  西尾 チヅル; 宮井弘之
  日本マーケティング・サイエンス学会第96回研究大会/2014-11-29--2014-11-30
• 環境マーケティングの動向と課題：消費者行動分析を中心に
  西尾 チヅル
  日本マーケティング・サイエンス学会第95回研究大会/2014-06-21--2014-06-22
• 機能疲労が買い替え行動に及ぼす影響
  西尾 チヅル; 神田晴彦
  日本マーケティング・サイエンス学会第94回研究大会/2013-12-07--2013-12-08
• 健康づくり低関心層へのヘルスコミュニケーションの検討：制御焦点理論と解釈レベル理論からのアプローチ
  西尾 チヅル; 財満信子
  第47回消費者行動研究コンファレンス/2013-10-26--2013-10-27
• 震災体験が消費者のエコロジー意識や消費行動に及ぼす影響
  西尾 チヅル
  日本商業学会第63回全国研究大会/2013-05-24--2013-05-26
• サービス評価に内在する非対称性と非線形性
  西尾 チヅル; 長島直樹
  日本マーケティング・サイエンス学会第9０回研究大会/2011-12-04
• 飲食サービスを利用したおもてなし消費構造の分析
  西尾 チヅル; 宮井弘之
  日本マーケティング・サイエンス学会第92回研究大会/2012-12-08
• ロイヤルティとコミットメントの関係を考慮した消費者セグメンテーション
  寺本高・西尾チヅル; +西尾 チヅル
  日本消費者行動研究学会第３６回消費者行動研究コンファレンス____/2008-06
• 交互作用距離による音楽CDの購買予測
  石田実・西尾チヅル・佐藤忠彦; +西尾 チヅル
  日本マーケティング・サイエンス学会第８４回研究大会____/2008-11

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担当授業科目

2020-04 -- 2020-06	経営システム科学研究・II-I	筑波大学
2020-10 -- 2021-02	システムズ・マネジメント輪講II-II	筑波大学
2020-10 -- 2021-02	経営システム科学研究・秋I	筑波大学
2020-10 -- 2020-11	経営システム科学研究・II-II	筑波大学
2020-06 -- 2020-07	経営システム科学研究・II-II	筑波大学
2020-10 -- 2021-02	エンパワーメント情報学特別演習II	筑波大学
2020-04 -- 2020-08	エンパワーメント情報学特別演習II	筑波大学
2020-04 -- 2020-07	システムズ・マネジメント輪講I-III	筑波大学
2020-07 -- 2020-07	環境マーケティング	筑波大学
2020-10 -- 2021-02	エンパワーメント情報学特別演習 IIa	筑波大学

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学協会等委員

2017-10 -- 2019-10	経済産業省	産業構造審議会臨時委員
2019-02 -- 2021-02	環境省	中央環境審議会 臨時委員
2019-06 -- 2021-05	日本商業学会	理事
2017-09 -- 2020-08	企業と社会フォーラム	理事
2017-10 -- 2023-09	日本学術会議	会員
2016-10 -- 2022-09	日本広告学会	理事
2014-06 -- 2014-09	経済産業省	日本工業標準調査会　臨時委員
2015 -- 2017	国土交通省	トレーサビリティ・サービス推進協議会　委員
2014-04 -- 2016-10	経済産業省　資源エネルギー庁	総合エネルギー調査会　臨時委員
2013-10 -- 2016-09	日本広告学会	評議員

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学内管理運営業績

2014-04 -- 2018-03	ビジネス科学研究科・研究科長
2011-12 -- 2014-03	研究推進会議	委員
2013-04 -- 2014-03	学長補佐室	室員
2009-04 -- 2011-03	経営システム科学専攻・専攻長	当該専攻の長として、専攻の運営を行う
2011-04 -- 2013-03	研究戦略室	室員

(最終更新日: 2020-05-21)